4月24日下午，臺州市腫瘤醫(yī)院海燕學(xué)院住院總醫(yī)師培訓(xùn)第二期在醫(yī)共體新河分院如期舉行。

醫(yī)院黨委副書記、院長孫旦江，黨委委員、副院長王恩雨，組織人事部主任梁松華出席培訓(xùn)會。

會上，孫旦江指出，內(nèi)訓(xùn)是提高醫(yī)院凝聚力、服務(wù)好臨床一線的必要手段。今年我院要通過內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)三支隊伍，分別是住院總醫(yī)師隊伍、護理隊伍及優(yōu)秀年輕干部隊伍。通過對這三支隊伍的集中培訓(xùn)，建立起醫(yī)院管理人才庫，讓精益管理扎實落地。他希望通過培訓(xùn)，學(xué)員們充分掌握科學(xué)的管理方法，在基層一線作出改善，共同推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

質(zhì)量管理服務(wù)部副主任林高通以《精益醫(yī)療：創(chuàng)建以解決問題為導(dǎo)向的文化》作為當(dāng)天培訓(xùn)的第一講。課程中講到，精益醫(yī)療是以解決問題為導(dǎo)向的文化，更是一種解決問題的思維。通過精益新的視角去重新審視我們每天做的工作，重點在于如何發(fā)現(xiàn)和消除浪費，從而重塑流程創(chuàng)造價值。他認(rèn)為，踐行精益醫(yī)療需要長期規(guī)劃，不僅僅是學(xué)習(xí)各種質(zhì)量管理工具，更重要的是培養(yǎng)基層員工科學(xué)解決問題的能力，進而塑造精益團隊，推動精益醫(yī)療。

醫(yī)務(wù)部主任黃宏斌也是一名資深內(nèi)訓(xùn)師。他的培訓(xùn)主題為《以VLOOKUP談管理工具使用》，結(jié)合其個人在管理路上的成長經(jīng)歷，現(xiàn)場向?qū)W員們演示VLOOKUP精確查找和模糊查找的場景，并以“39萬條從不同系統(tǒng)導(dǎo)出核酸檢測數(shù)據(jù)如何去重”的實際案例，講述“函數(shù)之王”與管理工具實際使用過程中的“共同點”，同時分析了管理工具的相似性。他希望所有學(xué)員努力改變自己，并以“行就行，不行我再想想辦法”的理念結(jié)束本次內(nèi)訓(xùn)課程。

護理部副主任陳秀芬分享了《PDCA循環(huán)工作方法》。她從PDCA的簡介、內(nèi)涵及實質(zhì)入手，深入淺出地剖析醫(yī)護人員在工作中應(yīng)該如何運用好PDCA管理工具。PDCA要做的就是找到原因、找到最佳改進方法并驗證其效果。為了讓學(xué)員們更加理解PDCA操作過程，她詳細介紹了PDCA循環(huán)八步驟，并結(jié)合實際應(yīng)用案例，讓PDCA管理工具不再只是個概念。

編輯：鄭昕