11月25日，臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院六樓會(huì)議室彌漫著馥郁芬芳的咖啡香，來自臨床、醫(yī)技、護(hù)理、藥劑、信息等科室的70多名醫(yī)共體員工，共同參加“世界咖啡館”研討活動(dòng)。

活動(dòng)由質(zhì)量管理服務(wù)部組織，醫(yī)務(wù)部主任黃宏斌主持。活動(dòng)分6個(gè)組，圍繞“防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、保障患者安全”主題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴后，確定了住院患者自備口服藥閉環(huán)管理；如何進(jìn)行有效告知，降低不良事件發(fā)生率；如何進(jìn)行危急值的規(guī)范管理；如何提高VTE的預(yù)防管理能力；如何提升對(duì)基礎(chǔ)疾病多的病人的有效管理；如何提升對(duì)急診多發(fā)傷患者的急救能力等六個(gè)分主題。成員們圍在一起邊喝咖啡邊討論，不僅活躍了氣氛，更有多視角思維碰撞。通過“世界旅行”形式的跨組討論，各組成員經(jīng)過最終整合，進(jìn)行原因梳理分析，給出相應(yīng)對(duì)策，共同繪制海報(bào)并上臺(tái)展示匯報(bào)。尤光賢副院長對(duì)各組匯報(bào)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出在充分論證后，出臺(tái)相關(guān)制度流程以應(yīng)用于實(shí)際工作，并不斷實(shí)行PDCA，提升醫(yī)療質(zhì)量。

迄今為止，“世界咖啡館”活動(dòng)已持續(xù)七年，每期圍繞一個(gè)主題進(jìn)行思維碰撞，聚焦問題，群策群力，以多元化視角提升醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全。

編輯：鄭昕