一封感謝信,道出十年醫(yī)患情
時間:2020-03-23點(diǎn)擊數(shù):1769次作者:超級管理員
時間已是2019年12月,患者老吳家屬送來一封感謝信,表示對腫瘤放療二科全體醫(yī)務(wù)人員的感謝。據(jù)我所知,老吳是個溫州大老板,正如他老婆自述,他們有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,溫州醫(yī)療環(huán)境也不差,怎么就會選擇臺州市腫瘤醫(yī)院呢?
原來,十年前老吳通過何桂芬教授介紹輾轉(zhuǎn)來到我院就醫(yī),認(rèn)識了當(dāng)時陳明聰、毛美君、徐雪明、中醫(yī)梁學(xué)書。10年前我院還未和浙江省腫瘤醫(yī)院合作,但我們始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,老吳也感受到了我們醫(yī)院對他的細(xì)致關(guān)懷。經(jīng)過幾個月治療,老吳病情穩(wěn)定后出院。十年間由于各種原因,臺州市腫瘤醫(yī)院融入浙江省腫瘤醫(yī)院15位醫(yī)療及管理專家,由浙江省腫瘤醫(yī)院全面托管,致力打造同質(zhì)化醫(yī)療及服務(wù)管理體系。而如今,腫瘤放療二科已經(jīng)是主任陳明聰、護(hù)士長王敏麗了。
十年后的今天,老吳復(fù)查異常再次選擇了我院,陳明聰主任根據(jù)老吳病情制定了治療方案。老吳也是相當(dāng)積極地配合治療,這位大老板絲毫沒有大老板的架子,對我們醫(yī)護(hù)人員也都是客客氣氣。經(jīng)過幾個月治療,老吳即將出院。有效的治療是病人滿意的關(guān)鍵,這也是對臺州市腫瘤醫(yī)院實(shí)力的肯定;而且護(hù)理和治療如影隨形,也表示老吳對護(hù)理工作的滿意。