2023年9月22日，對于很多人來說，是平凡又普通的日子，但對于我這個(gè)新任護(hù)士長來說，卻是最晦暗的時(shí)刻。

她叫葉婆婆（化名），因右乳癌術(shù)后反復(fù)尾骶部疼痛前來我科治療。早年的她患有精神病疾病，服藥時(shí)斷時(shí)續(xù)，因?yàn)檫@個(gè)特殊原因，我們對婆婆也是格外地上心?？删驮?/span>9月22日中午，葉婆婆意外地“丟”了！

那天中午，中班護(hù)士照常巡視病房，走到9床時(shí)突然發(fā)現(xiàn)葉婆婆不在，只剩她的老伴陳阿公（化名）獨(dú)自一人睡在躺椅上，立即向其詢問，阿公極其不厭煩地告訴我們他和婆婆兩個(gè)人吵架了，他不想管婆婆了，“她愛去哪里就去哪里”，阿公落下一句狠話揚(yáng)長而去。

隨后，護(hù)士馬上打電話通知我，我嚇得心臟直接跳到了嗓子眼，我立即向門診跑去。在門診的躺椅上，婆婆落寞地抹著眼淚，我輕拍她的肩膀，默默地陪著，等她心情平復(fù)些，帶她回了病房。

對于我這個(gè)新護(hù)士長來說，和病人的交流溝通能力是我的短板，我向經(jīng)驗(yàn)豐富的老護(hù)士長求助，她將敘事的手法緩緩道來。

回到葉婆婆身邊，我便和她的哥哥攀談起來，這才知道婆婆年輕時(shí)是一位人民教師，桃李滿天下。她熱愛教師的工作，對學(xué)生也是盡責(zé)盡職。但無奈患上了精神疾患，終結(jié)了她的教師生涯。曾經(jīng)那么驕傲的她怎么能接受這突如其來的變故，一直處于自我否認(rèn)狀態(tài)的她，拒絕服藥，從而時(shí)常與阿公發(fā)生口角，脾氣變得古怪又暴躁。

我慢慢靠近葉婆婆，佯裝成她的學(xué)生，與之交流。

“葉老師，您好，我是您的學(xué)生，您還記得嗎？”

“我老了記性不好了，學(xué)生太多了，很多都不記得了?！?

“葉老師，我是真真呀，我感覺您現(xiàn)在心情不是很好，能和我聊聊嗎？”

“都半只腳踏進(jìn)棺材里了，難得碰到學(xué)生，我就和你聊下?！?

“葉老師，您自己感覺現(xiàn)在的狀態(tài)怎么樣？”

“很差……”葉婆婆低下頭來，有點(diǎn)喪氣地說道。

“那你給現(xiàn)在的狀態(tài)起個(gè)名字吧！”

“那叫難過吧！”

“婆婆，你覺得它給你帶來了什么影響呢？”

“我和老頭天天吵架，我隔三岔五要住院……”

“婆婆，那它給你帶來什么好處呢？”

“好處？”我想想，“哦！它讓老頭天天陪在我旁邊，我呢？現(xiàn)在什么活都不干了，都是老頭干，老頭呀，雖然脾氣躁，但照顧我還是細(xì)致的，還有，我們和女兒都想到一塊去了，就是……”沉浸在自己世界的葉婆婆邊說邊微笑。

“那婆婆您現(xiàn)在還這么難過嗎？”

“真真，我好像好點(diǎn)了。”

之后，葉婆婆開始與我談及在學(xué)校的趣聞趣事。我們邊說邊笑，一旁的阿公也一直在笑。

幾天后，葉婆婆結(jié)束第一療程治療后出院回家了，當(dāng)再次見到葉婆婆時(shí)，她第一眼就認(rèn)出我來了，拉著我的手說道，“真真呀，見到你真高興！來來，我給你講講最近我們村里的有趣故事……”這次住院，葉婆婆看著氣色好了許多，性格也開朗了許多，陳阿公依舊陪著，但這次的他們不再吵架了，我為婆婆的改變而高興。

敘事，讓我和葉婆婆跨過提心吊膽的日子，成為了親密友人。其實(shí)，護(hù)理的定義不只是疾病護(hù)理，心理護(hù)理也尤為重要，先讓自己走出護(hù)士的位置，以親密友人的身份與患者交流，讓他們卸下防備，然后慢慢地靠近他們，走進(jìn)他們的內(nèi)心，給予關(guān)懷，這才是一名合格的護(hù)士。

編輯：顏靈佳  校對：陳輝軍  審核：王文荷  終審：尤國美 吳麗麗